AUDENIS
DIVERS
+ DE 2 ANS
Le 21/04/2015 à 08h49
167 vues
Question d'origine :
Rebonjour
Vous m'avez indiqué de cliquer sur le pseudo " GINGEMBRE42" pour pouvoir entrer en contact avec lui.
Or on me demande une adresse email valide et je n'ai pas d'adresse
mail + complète que ce pseudo.
Que dois-je faire
Merci
Réponse du Guichet
gds_et
- Département : Équipe du Guichet du Savoir
Le 21/04/2015 à 09h07
Bonjour,
Il faut que vous soyez déjà connecté au Guichet pour avoir la possibilité d'envoyer des messages privés aux autres utilisateurs. Pour vous connecter sur le Guichet cliquez sur "connexion" en haut à droite de la page et identifiez-vous avec votre pseudo et votre mot de passe. Puis cliquez sur le pseudo de la personne que vous souhaitez contacter et sélectionnez "envoyer un message privé".
Si vous n'y parvenez toujours pas contactez-nous sur notre support technique : gds_support@bm-lyon.fr
Si vous le souhaitez nous pouvons avertir cette personne par mail que vous voulez entrer en contact avec elle, et lui envoyer votre adresse e-mail.
Bonne journée.
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