Maslow

Bonjour,

La célèbre pyramide de Maslow n’apparaît effectivement jamais, dans aucun des travaux de Maslow, sur la hiérarchie des besoins.

L'article où Maslow expose pour la première fois sa théorie, A Theory of Human Motivation, est paru en 1943. On peut en trouver quelques versions en ligne comme sur ce site : Classics in the History of Psychology : An internet resource developed by Christopher D. Green - York University, Toronto, Ontario.

" La question des besoins est [...] traitée par Abraham Maslow, qui publie « A Theory of Human Motivation » en 1943, article dans lequel il développe une perspective différente de celle de Lewin (Maslow, 1943). L’auteur y asserte que les besoins humains se répartissent en cinq classes, ce qui a donné lieu à la représentation de sa théorie sous la forme de la « pyramide des besoins », qu’il n’avait cependant pas dessinée dans son ouvrage. La succession des besoins de l’individu est linéaire : pour ressentir un besoin d’un étage supérieur, il faut, selon Maslow, avoir comblé ceux de l’étage précédent. Cette pyramide connaît un grand succès public : elle offre une clé de compréhension vraisemblable, complexe mais lisible, in fine séduisante, à un ensemble d’expériences humaines quotidiennes. Or, les études empiriques la falsifient invariablement : certes, l’ensemble des besoins humains peuvent être ventilés dans les différentes classes de la typologie de Maslow. Mais en aucun cas, il n’y a de passage obligé par la satisfaction d’un type de besoins pour pouvoir en éprouver un autre. De fait, le bien-être dépend plus d’une combinatoire variable de besoins satisfaits, que d’une routine linéaire de satisfactions successives. Cette combinaison à géométrie variable intègre des éléments culturels, des éléments contextuels – liés à l’histoire personnelle et collective –, des éléments plus facilement objectivables – liés à la réalité perçue. Les besoins ne procèdent pas d’une suite linéaire, pas plus que la manière dont nous évaluons notre bien-être. "
source : Pawin Rémy, « Le bien-être dans les sciences sociales : naissance et développement d'un champ de recherches », L'Année sociologique, 2014/2 (Vol. 64), p. 273-294.


Dans Devenir le meilleur de soi-même : besoins fondamentaux, motivation et personnalité Abraham Maslow explique :

" Jusqu’ici notre discussion théorique a pu donner l’impression que ces cinq ensembles de besoins sont d’une certaine manière dans une relation séquentielle, de « tout ou rien », les uns avec les autres. Nous avons laissé entendre que « si un besoin est satisfait, alors un autre émerge ». Cette affirmation peut donner l’impression erronée qu’un besoin doit être satisfait à 100 % avant que le besoin suivant émerge. Dans la réalité, la plupart des individus normaux dans notre société sont en même temps partiellement satisfaits dans tous leurs besoins fondamentaux et partiellement insatisfaits dans leurs besoins fondamentaux. Une description plus réaliste de la hiérarchie serait en termes de pourcentages décroissants de satisfaction à mesure que nous montons dans la hiérarchie de prépondérance. Par exemple, et en assignant des valeurs arbitraires pour les besoins de la démonstration, c’est comme si le citoyen moyen était satisfait, disons à 85 % dans ses besoins physiologiques, 70 % dans ses besoins de sécurité, 50 % dans ses besoins d’amour, 40 % dans ses besoins d’estime de soi et 10 % dans ses besoins d’accomplissement de soi.
Quant au concept d’apparition d’un nouveau besoin après la satisfaction du besoin prédominant, il ne désigne pas un phénomène soudain, brutal, mais bien plutôt une émergence progressive par lents degrés à partir de rien. Par exemple, si le besoin prédominant A est satisfait à 10 % seulement, alors le besoin B n’est peut-être pas du tout visible. Cependant, lorsque le besoin A devient satisfait à 25 %, alors le besoin B peut émerger de 50 % , et ainsi de suite. "

Nous vous laissons consulter son ouvrage dans son intégralité pour en savoir plus.

Quelques articles en anglais :
- Maslow’s Hierarchy of Needs – Is the pyramid a hoax ?
- Abraham Maslow and the pyramid that beguiled business / William Kremer and Claudia Hammond BBC World Service - 1 September 2013

Bonne journée.