Intelligence économique*
DIVERS
+ DE 2 ANS
Le 14/03/2005 à 18h22
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Question d'origine :
JE SUIS A LA RECHERCHE D'UNE OU DES DEFINITIONS DU CONCEPT " INTELLIGENCE ECONOMIQUE" DANS LE MONDE ANGLO-SAXON ET DANS LE MONDE FRANCOPHONE, AVEC A L'APPUI DES EXEMPLES CONCRETS D'INTELLIGENCE ECONOMIQUE
Réponse du Guichet
anonyme
- Département : Équipe du Guichet du Savoir
Le 16/03/2005 à 14h14
On trouve de très nombreuses définitions de l'intelligence économique sur le web, voici celle proposée par l'espace intelligence économique de l'Ecole des Mines de Paris :
"L'intelligence économique peut être définie comme l'ensemble des actions coordonnées de recherche, de traitement et de distribution en vue de son exploitation, de l'information utile aux acteurs économiques.
Ces diverses actions sont menées légalement avec toutes les garanties de protection nécessaires à la préservation du patrimoine de l'entreprise, dans les meilleures conditions de qualité, de délais et de coût."
Vous trouverez sur ce même site une explicitation de l'approche anglo-saxonne :
Le mot "Intelligence", pris au sens anglais du terme, de renseignement, s'impose de plus en plus dans la profession car il paraît moins restrictif dans son acceptation que documentation (limitée aux seuls documents), veille technologique (limitée à la technologie) ou information (qui ne renvoie pas suffisamment au traitement et à la diffusion)
La page des liens proposée couvre l'ensemble des ressources pertinentes en langue française ; vous pouvez également consulter cette bibliographie qui liste les ouvrages essentiels sur le sujet. Ces derniers proposent des exemples. Le site de l'ACRIE, le réseau français des prestataires en intelligence économique, propose quelques exemples d'intelligence économique en ligne.
A consulter attentivement, le rapport de Bernard Carayon qui dresse un état des lieux sur la façon dont notre pays intègre la fonction d'intelligence économique dans son système éducatif et de formation, dans son action publique et au sein du monde des entreprises" : Intelligence économique, compétitivité et cohésion sociale, La Documentation française 2003. Vous trouverez par ailleurs dans ce rapport de nombreuses définitions :
« L’Intelligence économique est un ensemble de concepts, méthodes et outils qui unifient toutes les actions coordonnées de recherche, acquisition, traitement, stockage et diffusion d’information pertinente pour des entreprises considérées individuellement ou en réseaux, dans le cadre d’une stratégie partagée. »
« Intelligence économique, un guide pour débutants et praticiens », Conseil régional de Lorraine, juin 2003.
« L’intelligence économique est la fédération d’un certain nombre de techniques anciennes et de techniques nouvelles qui permet d’avoir à sa disposition une information pertinente sur un sujet donné au moment où vous le voulez. L’intelligence économique, c’est l’information juste, juste à temps. »
Robert Guillaumot, « Inforama International »
« Il ne faut pas confondre intelligence économique et espionnage. L’intelligence économique se fait avec des moyens légaux en structurant sa recherche d’informations. L’espionnage économique se fait de manière totalement illégale. En fait, il y a une confusion entre les deux termes, parce que – c’est vrai – les techniques du renseignement sont en train de se diffuser au niveau des entreprises. Les techniques et les hommes : il y a beaucoup de personnes des services de renseignement, notamment aux États-Unis, qui ont été licenciées après la fin de la guerre froide et qui se sont retrouvés dans le domaine économique. »
Maurice Botbol, directeur de publication de la lettre confidentielle « Le Monde du Renseignement »
« L’intelligence économique englobe toutes les opérations de surveillance de l’environnement concurrentiel : veille, protection, manipulation de l’information (leurre, contre-information, …), influence (…) La problématique de l’intelligence économique met l’accent sur les deux fossés culturels suivants : passage d’une culture fermée à une culture ouverte de l’information ; passage d’une culture individuelle à une culture collective de l’information.»
Christian Harbulot, 1992
« L’intelligence économique est l’ensemble des moyens qui, organisés en système de management de la connaissance, produit de l’information utile à la prise de décision dans une perspective de performance et de création de valeur pour toutes les parties prenantes.»
AFDIE, 2001
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