dépanneuse
DIVERS
+ DE 2 ANS
Le 04/07/2007 à 12h17
269 vues
Question d'origine :
Bonjour,
Je voudrais savoir quelles sont les formalités adminitratives pour avoir une dépanneuse et travailler dans cette profession.
Merci d'avance.
Réponse du Guichet
anonyme
- Département : Équipe du Guichet du Savoir
Le 05/07/2007 à 13h08
Votre question appelle deux réponses :
1/ Pour trouver un dépanneur
Les dépanneurs-remorqueurs sont le plus souvent basés dans des garages, des stations-services ou dans des entreprises spécialisées dans le dépannage automobile
2/ Le métier de dépanneur-remorqueur
Le dépanneur-remorqueur est avant tout un mécanicien confirmé : il doit détecter rapidement la nature de la panne, décider si l’intervention est possible ou non, intervenir dans les meilleurs délais ou procéder au remorquage en cas d’impossibilité de réparer sur place. Au-delà de sa fonction technique, il doit prendre en charge le client qui est souvent dans une situation de stress important, le rassurer et surtout mettre en sécurité les biens et les personnes : signalisation du véhicule sur la chaussée, avertissement si nécessaire de la gendarmerie, des pompiers, respect des règles de manutention du véhicule et utilisation du matériel de levage, relevage et transport.
Dans ce métier on dépanne des camions mais aussi des voitures et sur n'importe quelle route. On peut avoir une intervention à n' importe quelle heure de la journée. On travaille sur plusieurs types de véhicules. Un dépanneur peut travailler en solo (si c'est une panne banale) ou en équipe (si le dépannage concerne plusieurs véhicules, par exemple en cas d'accident). Les dépanneurs sont souvent présents dans les garages et stations-services. Il existe également des entreprises privées principalement spécialisées sur certains types de remorquages ou de dépannages (dépannage, remorquage, relevage, gruttage de véhicules, remorquage bus et poids lourds, accès avec hauteur limitée en sous-sol, voies rapides et autoroutes, fourrière). Ils travaillent en partenariat avec la Gendarmerie, les sociétés d'assurance, les sociétés d'autoroute
Apprendre le métier
Il n'existe, semble-t-il aucun apprentissage spécifique pour ce métier qui s'apprend généralement sur le tas auprès d'un garagiste ou auprès de professionnels du remorquage. Le permis poids-lourds (avec remorque est un +) est nécessaire ainsi que des connaissances en mécanique automobile. Il faut savoir lire, écrire, être autonome et savoir établir une facture. Les femmes l'exercent peu (sur le terrain) et s'occupent principalement de l'administratif. Toutefois, une formation diplômante peut être suivie.
Pour tout renseignement, s'adresser pour le Rhône et plus spécialement à l'organisme de formation A.N.F.A (Association Nationale pour la Formation Automobile). ZAC Champ du Roy 1 r Hélène Boucher 69140 RILLIEUX LA PAPE. Tél. 04.72.01.43.93.
Pour en savoir plus Les métiers de l'automobile. Sélectionner dans "les métiers de la maintenance-réparation" : dépanneur-remorqueur
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