Méthodes SAV en psychologie
DIVERS
+ DE 2 ANS
Le 19/10/2006 à 15h08
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Question d'origine :
psychologue à la recherche d'un emploi, on me demande d'utiliser les méthodes S A V, or j'ignore ce dont il s'agit, je pense que c'est utilisé pour l'aide aux victimes,
pourriez -vous me donner des informations sur ces méthodes
merci
Réponse du Guichet
anonyme
- Département : Équipe du Guichet du Savoir
Le 21/10/2006 à 17h36
Nous pensons qu'il s'agit des Services d'Assistance aux Victimes :
Les associations d'aide aux victimes sont ouvertes à toute personne s'estimant victime d'une infraction, directement ou indirectement, leurs prestations sont gratuites. Elles garantissent la confidentialité des entretiens menés avec les victimes. L'autonomie de décision et la liberté de choix des victimes sont assurées en toutes circonstances. Un rôle essentiel est donné à l'écoute des difficultés des victimes. Les victimes reçoivent une information sur leurs droits. Les associations d'aide aux victimes s'efforcent de rendre accessible aux victimes l'organisation judiciaire et les procédures judiciaires. Elles les assistent avec leurs avocats dans la constitution de leurs dossiers d'indemnisation, devant les juridictions, la CIVI notamment, comme devant les sociétés d'assurance. Les associations d'aide aux victimes assistent aussi très souvent les victimes dans l'exécution des décisions concernant leurs intérêts civils. Des entretiens sont également proposés, en termes de soutien psychologique, pour aider les victimes à faire face au traumatisme des violences subies, en amont ou en aval aussi d'une expertise médicale ou dans le cadre du processus pénal, y compris lors des audiences de jugement. Les victimes sont aussi orientées vers des services spécialisés lorsque cela s'avère nécessaire et toujours sous réserve de leur accord (avocats, services sociaux et médico-psychologiques, assurances, associations spécialisées…).
source : Rôle de l'Inavem et des associations d'aide aux victimes.
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