vos outils, votre méthode

Bonjour,

Tout d’abord, merci pour ces compliments !

Dans Comment faites-vous pour répondre aussi vite aux questions ? nous expliquions qui se cache derrière le Guichet du Savoir. L’équipe est constituée d’une bibliothécaire (catégorie A) et de trois agents de catégorie B qui ont pour mission de gérer le bon fonctionnement de ce service et de répondre à une partie des questions.
Plus de 80 bibliothécaires, travaillant dans des départements spécialisés de la Bibliothèque municipale de Lyon, répondent également aux questions.

Toujours dans cette précédente réponse il est précisé que "nos réponses s’appuient à la fois sur la collection possédée par la Bibliothèque municipale de Lyon qui est d’une richesse insoupçonnable, les bases de données auxquelles nous sommes abonnés ainsi que tous les documents publiés sur la toile.
A partir de là, les bibliothécaires font preuve de curiosité, de vivacité d’esprit, de savoir faire et bien souvent de patience car les recherches peuvent parfois être très longues. Tout cela est bien évidemment combiné avec une volonté de rendre un service public de qualité.
Pour finir sur ces considérations, le propre du bibliothécaire est de savoir chercher au milieu des méandres de la connaissance. "

Concernant nos méthodes de recherche sur internet, rien de très original : cette réponse que nous avons faite dernièrement sur les méthodologies de recherche vous permettra d’en savoir autant que nous. A force de patience et de pratique, en restant toujours curieux et en apprenant continuellement à connaître les ressources disponibles, on finit par acquérir des réflexes de recherche qui nous rendent peut-être plus rapides… Voilà notre seul secret !


Bonne journée.