Question d'origine :
Comment vous ai venus l'idée de trouver une réponse à chaque questions que l'on vous pose sur ce site ?
Réponse du Guichet
Cette question nous a été posée à plusieurs reprises. Nous vous renvoyons vers nos précédentes réponses.
Bonjour,
Nous vous remercions tout d'abord de l’intérêt que vous portez à notre service.
Comment est née l'idée de créer le service du Guichet du Savoir ?
Comme indiqué dans cette précédente réponse, pourquoi le guichet du savoir ?, il s'agissait à la fois de répondre à une demande de contenus de nos usagers et de l'émergence d'une autre pratique culturelle de la lecture.
Tout ceci est très bien expliqué dans cet article Le Guichet du Savoir® Répondre aux demandes de contenus, publié dans le BBF en 2005 par Christelle Di Pietro et Bertrand Calenge.
Comme indiqué cette autre précédente réponse, les guichets du savoir :
" L'origine du Guichet du Savoir remonte à 2002, à peu près deux ans avant l’ouverture du site internet. Son élaboration a été longuement réfléchie et débattue au sein d'un groupe de travail.
L’idée d’un service de "Questions-Réponses" a été initialement pensé sur le modèle du service téléphonique "SVP" et sur celui des services « Ask a librarian » qui fleurissaient à cette époque sur les sites de multiples bibliothèques américaines ou européennes (Royaume-Uni, Finlande, Allemagne, Espagne…). Le Guichet du Savoir a débouché sur un projet de service de réponses personnalisées en ligne, ouvert au public le 29 mars 2004."
A lire aussi : Histoire de votre service et l'ensemble des documents cités en référence dans nos précédentes réponses.
Bonne journée.